Visão geral
O Prontuário da Ferida é um produto digital de documentação de feridas para profissionais de saúde. Lidero o product discovery: das entrevistas com profissionais de saúde que tratam feridas ao escopo do MVP, às histórias de usuário e ao roadmap.
O produto está em desenvolvimento. Este case mostra o trabalho de discovery e definição, e deixa claro o que está definido e o que está sendo construído.
O problema
A documentação de feridas precisa ser precisa o bastante para apoiar decisões clínicas, mas rápida o bastante para caber em uma rotina corrida.
Do que profissionais de saúde precisam para documentar o cuidado de feridas com confiança, e o que os faria adotar uma ferramenta digital no dia a dia?
Meu papel
Sou responsável pelo product discovery de ponta a ponta: planejo e conduzo entrevistas com profissionais de saúde, sintetizo necessidades, mapeio fluxos clínicos e barreiras de adoção, defino o escopo do MVP e traduzo a pesquisa em histórias de usuário e requisitos. Defino o roadmap com o cofundador de engenharia, equilibrando viabilidade técnica, privacidade de dados de saúde e usabilidade clínica.
Abordagem
- Entrevistas com profissionais de saúde para entender seus fluxos de trabalho, necessidades e desafios cotidianos.
- Mapeamento de fluxos da rotina clínica na prática, incluindo onde a adoção pode falhar.
- Requisitos e histórias de usuário para as áreas centrais do produto.
- Escopo e priorização do MVP com o cofundador de engenharia.
- Entrevistas Profissionais de saúde
- Mapeamento de fluxos Rotina de cuidado e barreiras de adoção
- Requisitos Histórias de usuário
- Escopo do MVP Acordado com a engenharia
- Construção A primeira versão Em desenvolvimento
Evidências e insights
- A adoção depende de caber na rotina clínica. Por isso o mapeamento de barreiras de adoção fez parte do discovery desde o início.
Decisões e experimentos
- Defini o escopo do MVP a partir da pesquisa, com requisitos e histórias de usuário. Concluído
- Construção da primeira versão do produto. Em desenvolvimento
- Funcionalidades fora desse escopo ficam no backlog até que o MVP seja usado e avaliado na prática. Proposto
Os detalhes das funcionalidades do produto são confidenciais.
Resultados e aprendizados
Até agora, o discovery gerou um entendimento compartilhado dos fluxos clínicos e das barreiras de adoção, um escopo de MVP priorizado, histórias de usuário e requisitos, e um roadmap acordado com a engenharia.
- Usabilidade clínica é requisito de produto, não acabamento.
- Restrições de privacidade moldam o escopo cedo. Decidir o que não coletar é tão importante quanto decidir o que construir.
- O discovery continua depois da definição. O que aprendermos com o uso real vai seguir alimentando o backlog.
Próximos passos
- Concluir o MVP e testá-lo com profissionais de saúde na rotina real.
- Definir métricas de adoção e uso para a primeira versão.
- Usar o que aprendermos na prática para priorizar a próxima iteração.